DICHIARAZIONE DI MISSIONE
Siamo un'agenzia di viaggi incoming orientata al futuro, la cui missione è fornire ai nostri clienti un'esperienza unica e locale e aggiungere attività alla nostra offerta locale. Lo facciamo promuovendo un impegno culturale ed ecologico attraverso uno stretto legame con i fornitori locali. Consideriamo nostro dovere lavorare direttamente con i fornitori, i clienti e la comunità in generale, promuovendo la sostenibilità attraverso l'educazione e la conservazione delle risorse culturali e naturali nelle nostre destinazioni.
POLITICA DI SOSTENIBILITÀ DI LEP D.O.O.
Ci impegniamo a proteggere l'ambiente e a ridurre il nostro impatto negativo sulla natura. Ci impegniamo ad agire nel modo seguente per preservare l'ambiente:
- rispettare la legislazione in materia di tutela ambientale,
- monitorare l'impatto delle nostre attività sull'ambiente,
- soddisfare gli obiettivi e le misure stabilite nella politica di sostenibilità,
- educare i dipendenti sulla nostra politica di sostenibilità, sui nostri obiettivi e sulle nostre azioni
- informare gli ospiti e i fornitori dei nostri sforzi per ridurre gli impatti negativi della nostra attività sull'ambiente e incoraggiarli a partecipare e a sostenerci,
- promuovere la mobilità sostenibile e altre pratiche rispettose dell'ambiente tra i nostri dipendenti.
Prestiamo particolare attenzione alle seguenti aree:
CONSUMO DI ENERGIA
La nostra azienda si impegna a migliorare continuamente le proprie prestazioni energetiche e a ridurre il profilo delle emissioni di gas serra.
Per raggiungere gli obiettivi, l'azienda dovrà:
- Ridurre la domanda di energia in tutte le sue attività:
Elettrodomestici ed elettronica - Acquistate prodotti ad alta efficienza energetica e fateli funzionare in modo efficiente. Utilizzare una ciabatta avanzata per ridurre i "carichi vampiro", ovvero l'energia elettrica che viene sprecata quando i dispositivi elettronici non sono in uso. Illuminazione -> Acquistate prodotti ad alta efficienza energetica, utilizzateli in modo efficiente e introducete una maggiore illuminazione diurna nel nostro ufficio utilizzando finestre e lucernari ad alta efficienza energetica. Riscaldamento e raffreddamento elettrico degli ambienti -> Acquistate sistemi elettrici ad alta efficienza energetica e fateli funzionare in modo efficiente. Isolare e sigillare adeguatamente il nostro ufficio. Riscaldamento elettrico dell'acqua -> Acquistare uno scaldabagno elettrico ad alta efficienza energetica e gestirlo in modo efficiente o scegliere uno scaldabagno ad alta efficienza energetica che non utilizzi elettricità.
- Utilizzare l'energia in modo più efficiente
- Approvvigionamento energetico da fonti rinnovabili
- Monitorare, misurare e riportare i dati relativi al consumo e alla produzione di energia; e
- Promuovere la consapevolezza della responsabilità della conservazione dell'energia a tutto il personale, agli studenti e agli appaltatori.
Affittiamo locali in un edificio per uffici dall'architettura ecologica, che riduce drasticamente il consumo di energia e di gas serra grazie a una scelta accurata dei materiali e a un'ingegneria impeccabile. La facciata ventilata in alluminio con isolamento termico, i vetri multistrato, la possibilità di aprire le finestre, il sistema di controllo centrale per il monitoraggio del raffreddamento/riscaldamento e il teleriscaldamento contribuiscono ulteriormente a ridurre i costi operativi.
CONSUMO DI ACQUA
In Lep d.o.o. usiamo l'acqua con attenzione. Vicino ai rubinetti di entrambi gli uffici ci sono adesivi colorati che incoraggiano il nostro personale a risparmiare acqua.
GESTIONE DEI RIFIUTI
Ci impegniamo a ridurre la quantità di rifiuti prodotti in ufficio, in particolare la quantità di plastica. A tal fine, acquistiamo prodotti senza o con poca plastica.
imballaggio. I prodotti vengono acquistati all'ingrosso, ove possibile. Separiamo anche i nostri rifiuti (carta, plastica e imballaggi, vetro), che vengono poi smaltiti negli appositi contenitori cittadini e riciclati.
CONSUMO DI ALTRE RISORSE (CARTA)
Lep d.o.o. sta riducendo il consumo di carta concentrandosi sul marketing digitale e sulla comunicazione online. La stampa dei materiali rimanenti viene pianificata con attenzione e precisione per evitare che rimangano materiali inutilizzati. Utilizziamo carta riciclata certificata.
POLITICA DELLE RISORSE UMANE
Nella nostra azienda garantiamo buone condizioni di lavoro. Rispettiamo la legislazione nazionale e internazionale in materia di lavoro e diritti umani. I membri del personale ricevono regolarmente programmi di istruzione e formazione e sono consapevoli delle politiche, degli obiettivi e delle misure di sostenibilità dell'azienda.
POLITICA DEGLI ACQUISTI
Nella nostra azienda Lep d.o.o. siamo consapevoli che acquistando beni e servizi locali contribuiamo al benessere della comunità locale. La nostra politica di acquisto privilegia quindi i prodotti locali, così come i prodotti responsabili dal punto di vista ambientale e quelli con certificati di sostenibilità (commercio equo e solidale, biologico, FSC, ecc.).
OBIETTIVO GENERALE
Vogliamo condividere la nostra passione per la Slovenia e la conoscenza della sua natura, della sua storia e della sua gente con i nostri ospiti, offrendo viaggi sostenibili che siano redditizi per la nostra azienda e vantaggiosi per le comunità locali e l'ambiente.
COMUNITÀ E CULTURA
- Gestire e sostenere progetti di conservazione ed educazione, nonché donare e sostenere enti di beneficenza e iniziative nelle comunità visitate.
- Eseguire tour per massimizzare i benefici sul patrimonio culturale delle comunità visitate e incentivarle a mantenere e proteggere la loro cultura.
- Sviluppare la capacità delle comunità ospitanti di guadagnarsi da vivere attraverso il turismo, sostenendole nell'inserimento in una rete turistica, nella comprensione del settore e nell'accesso al mercato.
RESPONSABILITÀ ECONOMICA
- Mantenere il denaro locale acquistando (per quanto possibile) in loco e soggiornando in pensioni e alberghi a conduzione familiare.
- Fornire attività di generazione di reddito attraverso l'assunzione, la formazione e l'incoraggiamento della popolazione locale a partecipare alla realizzazione dei nostri tour e delle nostre attività.
- Incoraggiare i nostri ospiti ad acquistare prodotti e servizi locali.
RESPONSABILITÀ AMBIENTALE
- Fornire tour di alta qualità e rispettosi dell'ambiente grazie al nostro approccio leader nella formazione delle nostre guide per soddisfare gli standard internazionali di guida.
- Sensibilizzare le comunità locali sull'importanza di proteggere il patrimonio naturale della Slovenia.
- Sostenere e avviare progetti di riforestazione e conservazione a livello locale.
INDUSTRIA DEL TURISMO
- Sostenere un approccio responsabile allo sviluppo del turismo
IL NOSTRO TEAM
- Fornire esperienze lavorative gratificanti ai nostri giovani dipendenti
- Obiettivi personali: continuiamo a sostenere il personale nel perseguimento di obiettivi personali.
- Lavoro flessibile: continuiamo a fornire un ambiente di lavoro flessibile e, ad oggi, tutte le richieste del personale di modificare i propri schemi di lavoro sono state approvate.
- Formazione: contributo di 50% ai costi di formazione delle guide per 2 nuove guide entro il 2023.
I NOSTRI CLIENTI
- Migliorare la comunicazione sugli aspetti responsabili dei nostri tour.
- Incoraggiare i contributi dei nostri ospiti per sostenere i bambini locali provenienti da famiglie in difficoltà. Raggiungere i 10000€ di donazioni entro il 2024.
PREMIO PARTNER DI VIAGGIO
Il premio Travelife Partner è un riconoscimento del nostro impegno verso la sostenibilità sociale e ambientale. Stiamo rispettando, sulla base di un'autovalutazione verificata, più di 100 criteri relativi alla gestione della sostenibilità, alle operazioni in ufficio, alla collaborazione con i fornitori e alla comunicazione con i clienti. Stiamo lavorando per ulteriori miglioramenti, con l'obiettivo di raggiungere lo stadio di Travelife Certified, verificato da terzi.
Il team di Lep d.o.o. è lieto di annunciare che siamo impegnati con la Travelife per Tour Operator e Agenzie di Viaggio programma. Travelife è un programma di formazione, gestione e certificazione della sostenibilità nel turismo riconosciuto a livello internazionale e accreditato dal GSTC-Global Sustainable Tourism Council. Si tratta di un programma di certificazione in tre fasi per tour operator e agenti di viaggio: (1) Travelife Engaged; (2) Travelife Partner e (3) Travelife Certified. Il partner Travelife è il riconoscimento del nostro impegno verso la sostenibilità sociale e ambientale. Ci stiamo impegnando per ulteriori miglioramenti, con l'obiettivo di arrivare a soddisfare i criteri della certificazione Travelife.
I nostri risultati in materia di sostenibilità sono raccolti nel presente Rapporto di sostenibilità.