DÉCLARATION DE MISSION
Nous sommes une agence de voyage réceptive tournée vers l'avenir dont la mission est d'offrir à nos clients une expérience locale unique et d'ajouter des activités à notre offre locale. Nous le faisons tout en promouvant un engagement culturel et écologique grâce à des liens étroits avec les fournisseurs locaux. Nous considérons qu'il est de notre devoir de travailler directement avec les fournisseurs, les clients et la communauté dans son ensemble afin de promouvoir la durabilité par l'éducation et la préservation des ressources culturelles et naturelles dans nos destinations.
POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE DE LEP D.O.O.
Nous nous engageons à protéger l'environnement et à réduire nos impacts négatifs sur la nature. Nous nous engageons à agir de la manière suivante afin de préserver l'environnement :
- respecter la législation en matière de protection de l'environnement,
- surveiller l'impact de nos activités sur l'environnement,
- atteindre les objectifs et les mesures fixés dans la politique de développement durable,
- sensibiliser les employés à notre politique, nos objectifs et nos actions en matière de développement durable
- informer les hôtes et les fournisseurs de nos efforts pour réduire les impacts négatifs de notre activité sur l'environnement et les encourager à participer et à nous soutenir,
- promouvoir la mobilité durable et d'autres pratiques respectueuses de l'environnement auprès de nos employés.
Nous accordons une attention particulière aux domaines suivants :
LA CONSOMMATION D'ÉNERGIE
Notre entreprise s'est engagée à améliorer continuellement sa performance énergétique et à réduire son profil d'émissions de gaz à effet de serre.
Pour atteindre les objectifs, l'entreprise
- Réduire la demande d'énergie dans l'ensemble de ses activités :
Appareils électroménagers et électroniques - Achetez des produits à haut rendement énergétique et utilisez-les de manière efficace. Utiliser une barre d'alimentation avancée pour réduire les "charges vampires", c'est-à-dire l'électricité qui est gaspillée lorsque les appareils électroniques ne sont pas utilisés. Éclairage -> Acheter des produits à haut rendement énergétique, les utiliser efficacement et intégrer davantage de lumière du jour dans nos bureaux en utilisant des fenêtres et des puits de lumière à haut rendement énergétique. Chauffage et climatisation -> Acheter des systèmes électriques à haut rendement énergétique et les faire fonctionner efficacement. Isoler et étanchéifier correctement nos bureaux. Chauffage électrique de l'eau -> Acheter un chauffe-eau électrique à haut rendement énergétique et le faire fonctionner efficacement ou choisir un chauffe-eau à haut rendement énergétique qui ne consomme pas d'électricité.
- Utiliser l'énergie plus efficacement
- S'approvisionner en énergie à partir de sources renouvelables
- surveiller, mesurer et communiquer les données relatives à la consommation et à la production d'énergie ; et
- Sensibiliser l'ensemble du personnel, des étudiants et des contractants à la responsabilité en matière d'économies d'énergie.
Nous louons des locaux dans un immeuble de bureaux dont l'architecture est respectueuse de l'environnement et qui réduit considérablement la consommation d'énergie et les gaz à effet de serre grâce à un choix judicieux des matériaux et à une ingénierie sans faille. La façade ventilée en aluminium avec isolation thermique, le vitrage multicouche, la possibilité d'ouvrir les fenêtres, un système de contrôle central pour la surveillance du refroidissement/chauffage et le chauffage urbain contribuent à réduire les coûts d'exploitation.
LA CONSOMMATION D'EAU
Chez Lep d.o.o., nous utilisons l'eau avec précaution. Des autocollants colorés sont apposés à côté des deux robinets des bureaux, encourageant notre personnel à économiser l'eau.
GESTION DES DÉCHETS
Nous nous efforçons de réduire la quantité de déchets produits au bureau, en particulier la quantité de plastique. À cette fin, nous achetons des produits qui ne contiennent pas ou peu de plastique.
l'emballage. Les marchandises sont achetées en vrac dans la mesure du possible. Nous trions également nos déchets (papier, plastiques et emballages, verre), qui sont ensuite éliminés dans des conteneurs municipaux appropriés et recyclés.
LA CONSOMMATION D'AUTRES RESSOURCES (PAPIER)
Lep d.o.o. réduit sa consommation de papier en se concentrant sur le marketing numérique et la communication en ligne. L'impression des documents restants est planifiée avec soin et précision afin d'éviter les matériaux résiduels inutilisés. Nous utilisons du papier recyclé certifié.
POLITIQUE DES RESSOURCES HUMAINES
Dans notre entreprise, nous assurons de bonnes conditions de travail. Nous respectons la législation nationale et internationale dans le domaine du travail et des droits de l'homme. Les membres du personnel bénéficient de programmes d'éducation et de formation réguliers et sont informés des politiques, objectifs et mesures de l'entreprise en matière de développement durable.
POLITIQUE D'ACHAT
La société Lep d.o.o. est consciente qu'en achetant des biens et des services locaux, elle contribue au bien-être de la communauté locale. Notre politique d'achat privilégie donc les produits locaux, ainsi que les produits respectueux de l'environnement et les produits portant des certificats de durabilité (commerce équitable, produits biologiques, FSC, etc.).
OBJECTIF GÉNÉRAL
Nous souhaitons partager notre passion pour la Slovénie et notre connaissance de sa nature, de son histoire et de ses habitants avec nos hôtes en leur proposant des voyages durables, rentables pour notre entreprise et bénéfiques pour les communautés locales et l'environnement.
COMMUNAUTÉS ET CULTURE
- Mener et soutenir des projets de conservation et d'éducation, et soutenir des œuvres de bienfaisance et des initiatives dans les communautés visitées.
- Organiser des excursions pour maximiser les bénéfices sur le patrimoine culturel des communautés visitées et les inciter à maintenir et à protéger leur culture.
- Développer la capacité des communautés d'accueil à gagner leur vie grâce au tourisme en les aidant à faire partie d'un réseau touristique, à comprendre l'industrie et à accéder au marché.
RESPONSABILITÉ ÉCONOMIQUE
- Gardez l'argent au niveau local en achetant (autant que possible) des produits locaux et en séjournant dans des maisons d'hôtes et des hôtels familiaux.
- Proposer des activités génératrices de revenus en recrutant, en formant et en encourageant les populations locales à participer à la réalisation de nos excursions et de nos activités.
- Encourager nos hôtes à acheter de l'artisanat et des services locaux
RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE
- Proposer des circuits de haute qualité, respectueux de l'environnement, grâce à notre approche de pointe en matière de formation de nos guides afin qu'ils répondent aux normes internationales en la matière.
- Sensibiliser les communautés locales à l'importance de la protection des atouts naturels de la Slovénie
- Soutenir et lancer des projets locaux de reboisement et de conservation.
L'INDUSTRIE DU TOURISME
- Plaider en faveur d'une approche responsable du développement du tourisme
NOTRE ÉQUIPE
- Offrir des expériences professionnelles enrichissantes à nos jeunes employés
- Objectifs personnels : nous continuons à soutenir le personnel dans la poursuite de ses objectifs personnels.
- Travail flexible : nous continuons à offrir un environnement de travail flexible et, à ce jour, toutes les demandes de modification du rythme de travail du personnel ont été approuvées.
- Formation : contribution de 50% aux coûts de formation de 2 nouveaux guides d'ici 2023
NOS CLIENTS
- Améliorer la communication sur les aspects responsables de nos voyages
- Encourager la contribution de nos invités pour soutenir les enfants locaux issus de familles dans le besoin. Atteindre 10000€ de dons d'ici 2024
PRIX DU PARTENAIRE DE VOYAGE
Le prix Travelife Partner est une reconnaissance de notre engagement en faveur de la durabilité sociale et environnementale. Nous nous conformons, sur la base d'une auto-évaluation vérifiée, à plus de 100 critères liés à la gestion de la durabilité, aux activités du bureau, à la collaboration avec les fournisseurs et à la communication avec les clients. Nous nous efforçons d'apporter des améliorations supplémentaires afin d'atteindre le stade de la certification Travelife auditée par une tierce partie.
L'équipe de Lep d.o.o. est heureuse d'annoncer qu'elle s'est engagée avec la Travelife pour les tour-opérateurs et les agences de voyage Le programme Travelife est un programme de formation, de gestion et de certification en matière de durabilité dans le tourisme. Travelife est un programme de formation, de gestion et de certification internationalement reconnu et accrédité par le Conseil mondial du tourisme durable (GSTC) dans le domaine du tourisme durable. Il s'agit d'un programme de certification en trois étapes pour les voyagistes et les agents de voyage : (1) Travelife Engaged ; (2) Travelife Partner et (3) Travelife Certified. Le partenaire Travelife est la reconnaissance de notre engagement en faveur de la durabilité sociale et environnementale. Nous nous efforçons d'apporter des améliorations supplémentaires afin de nous conformer aux critères de la certification Travelife.
Nos réalisations en matière de développement durable sont présentées dans ce rapport sur le développement durable.
